Ihr Erfolg ist unser Ziel - Nach diesem Motto arbeitet das gesamte Team der Spedition LOGTEKS GmbH.
Wir integrieren diesen Qualitätsgedanken dauerhaft und in alle Bereiche unseres Unternehmens.
Seit Einführung des Qualitätsmanagement–Systems nach DIN EN ISO 9001 im Jahre 2013 können wir feststellen, dass wir eine gute Transparenz unserer Prozesse haben.
Diese werden durch uns stetig weiter optimiert.
Bei Veränderungen hilft uns diese Transparenz, Auswirkungen auf andere Prozesse & Dienstleistungen schneller zu erkennen und dadurch Negatives rechtzeitig zu unterbinden.
Wir sind in der Lage jederzeit Qualitätsnachweise zu erbringen und zu steuern, diese auf
Wunsch auch nach außen unseren Kunden zur Verfügung zu stellen, insbesondere durch:
- Kundenzufriedenheitsfeststellungen, welche wir regelmäßig durchführen und auswerten.
- Auswertungen zur Verringerung und Vermeidung von Fehlern, die bei unseren Dienstleistungsprozessen vorkommen können.
- Weiterqualifizierung durch gezielte Schulungen unserer Mitarbeiter die unseren Qualitätsstandard dadurch ständig erhöhen.
- Jederzeit aktuelle und mitwachsende QM-Dokumentation, die es ermöglicht unsere Mitarbeiter schneller und zielgenauer einarbeiten können.
- Durch Zielplanungen können wir unsere Erwartungen besser steuern und realisieren.
- In regelmäßigen Besprechungen mit unseren Mitarbeitern wird diskutiert, dargelegt und dokumentiert.
Ziel des LOGTEKS QMS nach DIN EN ISO 9001 ist:
Nur mit Top-Qualität können wir die Wünsche unserer Kunden langfristig zufrieden stellen, für mehr Effizienz sorgen und die Kosten optimieren. Deshalb binden wir jeden einzelnen Mitarbeiter in die kontinuierlichen Verbesserungsprozesse (KVP) ein.
